■World of Coca-Cola in Atlanta

世界２００ヶ国以上で販売、３００を越すブランド、６５０の言語によるマスマーケティング、１８０カ国の貨幣によって１秒間に１４,３２１本が世界中で飲まれている世界最大のソフトドリンクメーカー「コカ・コーラ社」。ビジネスの中核は「濃縮液やシロップ」の販売等です。
１８８６年（明治１９年）アメリカはジョージア州アトランタがこの物語の発祥の地です。
生みの親は、ジョン・S・ペンバートン（上記写）博士。彼は薬の製造・卸売業を営んでいた薬剤師でした。これは有名な話ですが、博士がこの原液となるシロップを 発見した後、ソーダファウンテンで人気の飲物となるわけですが、ある時店員がうっかり間違えて「シロップを炭酸水で割り氷を入れて」お客に出したところ、これが人気を博し現在に至ったわけです。世界地域別の消費量（対売上比）は、

�@	ヨーロッパ・ユーラシア	２２％	（１人当たり１週間に２本以下）−１２億人
�A	アジア・太平洋	１７％	（１人当たり２週間に１本）−３３億人
�B	アメリカ・北米・カナダ	３０％	（１人当たり毎日１本以上）
�C	ラテンアメリカ	２５％	（１人当たり最高の消費量）
�D	アフリカ・中東	６％	（１人当たり２週間に１本）

日本人にとっては、カロリーが気になるところです。一方、今後爆発的な消費量が期待できる中国はかなりのマーケットに成長しそうです。また急成長中のメキシコではフレスカ・フルー ツフレーバーが人気です。

コカ・コーラのロゴはペンバートン博士の友人で経理担当のフランク・ロビンソンによって生まれました。その後、様々な改良が行われ、ロバートウッドラフ氏によってコーラの販売は世界各国へと広げられました。この間には、１９１６年　コンツアーーボトルの登場、１９２４年　６本入りのカートンケース、１９５５年には「缶」が登場しました。
噂に聞く話が、コーラのボトルは「女性のボディーのイメージ」ではないかとも言われていますが、当時は模造品が多く出回り、差別化のために独特のスタイルを造ったそうです。１９６０年４月には連邦特許庁に認められ商標登録されました。特に暗い場所でも触ったら判別できるように…

コカ・コーラ博物内にはソーダファウンテン時代のバーンズ・ソーダ水売り場があり、当時の様子を実演したり40種以上の世界各国のコカ・コーラを試飲できるコーナーもあります。

ブランドマーケティングの先駆者としても世界有数の名門コカ・コーラ社。 創業以来118年余りの歴史の重みを感じると同時に、潮流に合わせてその時代時代を生き抜いてきた知恵とエンタープライズや気骨あるチャレンジ精神を体感するこ とができた。 日本もCSと叫ばれて久しいが、コカ・コーラの歴史・マーケティング戦略を学習すると、コーポレートカラーの「レッド」に始まり、ロゴの変遷、ボトルケースの開発、商品の多様化、同時に市場で認知を得るためのコマーシャルやオリジナル商品の開発など、ありとあらゆる面で「ブランド戦略のお手本」であると感じました。博 物館では子供が遊べるコーナーから大人も楽しめるエリアなど、隅々まで行き届いた心配りができている。写真は国際マーケティングに30数年携わってこられたトニー氏。創業者一族の末裔。
人間が一日に必要とする水分が１．９�g対して、「現在コカ・コーラは２％程度の供給しか行われていないのでこれを大きなチャンスと捉えている」とは発想が前向きで素晴らしい。

最後にコカ・コーラ社の理念（The Promise）を紹介します。
　　Everyone Who is Touched by The Business of Coca-Cola will benefit.